Lotus

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Lotus es una plataforma SaaS multi-inquilino para almacenes de repuestos y autopartes. Conecta WhatsApp Business (Meta), inventario, ERP y un panel de operador en un solo lugar.

Cómo integra Lotus los servicios de Meta

  • WhatsApp Business Platform: los clientes (almacenes) conectan su cuenta de WhatsApp Business a través del flujo oficial de Embedded Signup.
  • Lotus actúa como Proveedor Tecnológico (Tech Provider): gestiona el envío y recepción de mensajes en nombre del cliente, con tokens y configuración almacenados de forma cifrada por inquilino.
  • Cada almacén tiene su propia base de datos y espacio de chat; los datos de un cliente no se mezclan con los de otro.

Qué hace la plataforma

  • Inbox de operador en tiempo real sobre WhatsApp.
  • Bot con búsqueda en catálogo de productos.
  • Sincronización con ERP (p. ej. Siigo).
  • CRM y gestión de contactos del almacén.

Para conectar tu cuenta de WhatsApp o solicitar una demostración, usa la página de contacto o inicia sesión en el panel Lotus.